При постановке в очередь к специалисту на региональном портале медицинских услуг "К врачу" необходимо проверять личный кабинет на наличие предложенных бирок. При постановке в лист ожидания, системой последовательно предлагается 99 бирок для записи, которые необходимо подтверждать в течение 24 часов. Если первая бирка не подтверждена, то через какое-то время предлагается вторая, затем третья и так далее. Если бирка ни разу не была подтверждена, система автоматически снимает человека с очереди.